E-posta Pazarlama Hâlâ İşe Yarıyor mu? İYS ve KVKK ile Doğru Kullanım

Neden hâlâ önemli?

Sosyal medya hesaplarında paylaşımını kaç kişinin göreceğine platform karar verir. E-posta listesinde ise mesajın, izin vermiş olan herkese ulaşır. Özellikle e-ticarette tekrar satış, sepet hatırlatma ve kampanya duyurusu için e-posta hâlâ en verimli kanallardan biridir.

En çok işe yarayan e-posta türleri

• Hoş geldin e-postası: Yeni kayıt olan kişiye markayı tanıtır.
• Sepet hatırlatma: Sepetini bırakan müşteriye hatırlatma gönderir.
• Sipariş sonrası: Teşekkür, kullanım önerisi ve yorum daveti.
• Kampanya ve bülten: Yeni ürünler ve fırsatlar.
• Yeniden kazanma: Uzun süredir alışveriş yapmayan müşterilere özel teklif.

Yasal kurallar: İYS ve KVKK

Türkiye'de ticari elektronik ileti gönderebilmek için alıcının önceden onay vermiş olması gerekir. Hizmet sağlayıcıların bu onayları İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) kaydetmesi zorunludur ve İYS'de kaydı bulunmayan alıcılara ticari ileti gönderilemez. Her e-postada ret bildirimi için kolay bir yol sunulmalıdır. Ayrıca kişisel verilerin işlenmesi KVKK'ya uygun olmalıdır. Yasal ayrıntılar için bir hukuk danışmanından destek almak doğru olur.

Satın alınmış liste kullanma

Satın alınmış ya da internetten toplanmış e-posta listelerine gönderim hem yasalara aykırıdır hem de e-postalarının spam klasörüne düşmesine neden olur. Liste yavaş büyür ama kendi izinli listen her zaman daha değerlidir.

Liste nasıl büyütülür?

1. Sipariş sırasında izinli kayıt seçeneği
2. Sitede ilk alışverişe özel indirim karşılığında bülten kaydı
3. Faydalı bir rehber ya da katalog karşılığında kayıt
4. Mağazada karekodla kayıt

Hizmetimiz

E-posta pazarlama hizmetimizde bülten, kampanya ve otomatik e-posta akışlarını kuruyoruz; aylık 6.000 TL'den başlar. Ayrıntılar dijital pazarlama sayfamızda.