Markanızı Taklit Eden Sahte Reklamlar ve Profiller Nasıl Bildirilir?

Sahte reklam ve profil nasıl ortaya çıkar?

Dolandırıcılar tanınmış ya da güvenilir görünen işletmelerin adını, logosunu ve paylaşımlarını kopyalayarak sahte hesaplar açar. Bu hesaplarla gerçek dışı indirimler, çekilişler ya da ön ödemeli satışlar duyurulur. Müşteri ödemeyi yapar, ürün gelmez ve öfkesini gerçek işletmeye yöneltir.

İlk yapılması gerekenler

1. Kanıt topla: Sahte hesabın adresini, reklamların ve paylaşımların ekran görüntülerini tarihleriyle kaydet.
2. Resmi hesabını doğrula: Müşterilerine gerçek hesabının hangisi olduğunu duyur.
3. Platforma bildir: Meta ve Google'ın resmi bildirim formlarını kullan.
4. Müşterilerini uyar: Sosyal medyada ve web sitende kısa bir uyarı paylaş.

Meta'ya bildirim

Instagram ve Facebook'ta sahte profiller "kimliğe bürünme" nedeniyle bildirilebilir. Marka hakkı ihlali içeren içerikler için Meta'nın fikri mülkiyet bildirim formları kullanılır. Meta Reklam Kütüphanesi'nde sahte hesabın yayınladığı reklamlar da görülebilir ve bildirilebilir.

Google'a bildirim

Google reklamlarında markanı taklit eden ya da yanıltıcı reklamlar, Google'ın reklam şikâyet formlarıyla bildirilebilir. Marka tescilin varsa bu süreç daha güçlü ilerler.

Önemli bir ayrım

Kaldırma kararını her zaman platform verir; hiçbir ajans bir hesabı ya da reklamı doğrudan kaldıramaz. Ayrıca yalnızca taklit, sahtecilik ve kural ihlali bildirilebilir. Rakiplerin yasal reklamlarını kaldırtmaya çalışmak hem yanlıştır hem de platform kurallarına aykırıdır.

Önlemler

• Markanı tescil ettir.
• Resmi hesaplarında doğrulama rozetini değerlendir.
• Sitende resmi hesaplarını ve iletişim kanallarını açıkça listele.
• Müşterilerine ödeme yöntemlerini ve resmi kanalları net şekilde bildir.
• Düzenli olarak marka adınla arama yap.

Hizmetimiz

Sahte reklam ve sahte profil bildirimi hizmetimizde seni taklit eden reklam ve profilleri kanıtlarıyla platformlara bildiriyoruz; kaldırma kararı platforma aittir. 10.000 TL'den başlar. Ayrıntılar site güvenliği sayfamızda.