Sektör rehberi · Otel ve pansiyonlar
Rezervasyon sitelerinde görünmek şart, ama her rezervasyonun onlardan gelmesi değil. Kendi sitesi güçlü olan otel komisyonu azaltır.
Butik otel ve pansiyonların çoğu rezervasyonlarının büyük kısmını aracı platformlardan alır ve her birine komisyon öder. Misafir çoğu zaman oteli platformda bulur, sonra adını Google'da aratıp resmi siteye bakar. O anda karşısına hızlı, güven veren ve doğrudan rezervasyon alan bir site çıkarsa aynı misafiri komisyonsuz kazanırsın.
Kendi işletmende bunlardan kaçı var? Üç ya da daha fazlası varsa aşağıdaki sırayla ilerlemek en hızlı sonucu verir.
Hızlı açılan, odaları ve fiyat aralığını net gösteren, WhatsApp ve telefonla doğrudan rezervasyona yönlendiren bir site kuruyoruz. Gerekirse İngilizce ve Almanca sayfalar ekliyoruz.
Otelinin adıyla arayan kişinin önce seni görmesi için marka araması reklamı ve yerel SEO çalışması yapıyoruz. "Bozcaada butik otel" gibi aramalarda sıralamayı hedefliyoruz.
Sezona göre içerik takvimi, oda turları ve çevre rehberi videoları hazırlıyoruz. Gece gelen rezervasyon sorularını yapay zeka resepsiyon, fiyat ve müsaitlik bilgisiyle ilk anda cevaplar.
Bu bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır, hukuki görüş değildir. Güncel mevzuatı ilgili kurum ve meslek odasından teyit etmeni öneririz.
Hayır. Platformlar yeni misafir bulmanın iyi bir yolu. Amaç, seni zaten bilen ya da adını arayan misafirin doğrudan sana gelmesi.
Değil. Küçük tesisler için WhatsApp ya da telefonla rezervasyon talebi alıp kaporayı havale ile almak çoğu zaman yeterli. İstersen rezervasyon yazılımı entegrasyonu da yapılabilir.
Bölgene göre değişir. Trakya'da Bulgarca ve Almanca, Çanakkale ve Ayvalık tarafında İngilizce ve Almanca sık tercih edilir. Misafir istatistiklerine bakıp karar veriyoruz.
Hafta sonu kaçamağı, toplantı, düğün ve uzun konaklama gibi farklı kitlelere yönelik içerik ve reklam. Kış içerikleri yaz rezervasyonlarının da erkenden gelmesini sağlar.
Web sitesi yaptırmak ne kadar tutar? Kurumsal site, e-ticaret ve tanıtım sayfası fiyatlarını belirleyen etkenler, gizli maliyetler ve teklifte dikkat edilecekler.
Yapay zeka resepsiyon nedir, nasıl çalışır? Telefon ve mesajlara gece gündüz cevap veren, randevu alan ve gerekince insana aktaran asistanın faydaları ve sınırları.
Google ve Meta reklamlarında konum hedefleme nasıl yapılır? Yanlış ayarın bütçeyi başka şehirlere nasıl harcattığı ve yerel işletmeler için doğru konum ayarları.
